姓名: | 柳叶雄 | |
领域: | 市场营销 品牌管理 | |
地点: | 福建 泉州 | |
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一名优秀的销售人员,除了拥有积极主动的心态、丰富的专业知识和良好的销售技巧之外,还要学会在销售过程中留意客户的感觉。用我们柳叶雄老师的话说“就是要学会与顾客‘同频’”。人们买不买某一件东西通常有一个决定性的力量在支配,那就是感觉,假如你看到一套高档西装,价格、款式、布料各方面都不错,你很满意。可是销售员跟你交谈时语速过快或者过慢、表情过于呆板、不尊重你,让你感觉很不舒服,你会购买吗?不会,因为你的感觉很不舒服。那么,如何掌握与顾客“同频”的技巧?如何进入顾客的轨道或者频段呢?今天为大家分享与顾客同频需要调节的六点: 专注“经销商与人才管理”与“店铺业绩提升”培训的实战专家老师 |
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